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Problemi comuni di Huawei P20 Pro e loro correzioni

Huawei P20 Pro è uno smartphone brillante che attirerà immediatamente qualsiasi acquirente e potresti aver già acquistato il telefono se ami la configurazione a tre telecamere. Mentre ha la migliore fotocamera, una grande durata della batteria e prezzi accessibili, il telefono ha una buona dose di difetti. Invece di utilizzare un dispositivo diverso, puoi effettivamente comprendere tutti i problemi comuni di Huawei P20 Pro e le relative soluzioni. Sono molto facili da fare e, attraverso il processo, puoi anche capire come funzionano la modalità di ripristino di Android, il ripristino delle impostazioni di fabbrica e altre funzioni avanzate.

Vedi anche: Problemi comuni di Huawei P20 e relative soluzioni

Problema 1: il telefono si riavvia in modo casuale senza che tu lo faccia

Uno smartphone che si riavvia da solo senza che l'utente possa fare nulla non è un problema sorprendente o nuovo. È persistito su diverse versioni di Android e non è stato così fortunatamente individuato più volte su P20 Pro. Sulla base dei commenti lasciati da diversi utenti nel funzionario Huawei forum, discussioni discussioni e forum XDA Developers, sembra che il telefono si riavvii all'improvviso mentre navigano sul Web, nella loro app della galleria o guardano casualmente video su YouTube.

Non esiste un modello predefinito per questo problema e se lo si individua sul telefono, provare alcuni dei metodi che abbiamo menzionato di seguito che dovrebbero risolvere il problema.

Metodo 1: cancella la partizione cache e riavvia il telefono

  1. Tieni premuto il tasto di accensione sullo smartphone Huawei e attendi che vengano visualizzate le opzioni
  2. Seleziona Spegni
  3. Una volta spento, tieni premuti i tasti Accensione e Volume su
  4. Tenerli premuti finché il logo Huawei non viene visualizzato sul telefono e rilasciare il pulsante di accensione
  5. Continua a tenere premuto Volume fino a quando non vengono visualizzate le opzioni della modalità di ripristino
  6. Scorri usando i tasti su / giù del volume e premi il pulsante di accensione per pulire la partizione della cache

Metodo 2: prova il reset di fabbrica se sospetti che un'app abbia causato il problema di riavvio

Le persone amano utilizzare gli smartphone al centro e finiscono per installare molte nuove app e giochi durante i mesi di utilizzo del telefono. Se sei uno di loro, è ora di ripristinare il tuo smartphone. Un'app canaglia potrebbe riavviarsi Huawei P20 Pro senza una ragione apparente. È molto difficile trovarlo senza un reset di fabbrica che cancellerà tutti i tuoi dati, inclusi registri delle chiamate, SMS e file locali.

Prima di eseguire un ripristino, assicurati di salvare i tuoi file sul cloud. Puoi eseguire il backup di foto su Google Cloud, utilizzare app come Evernote, LastPass e Google Drive per salvare i tuoi file in posizioni diverse. I contenuti locali scaricati su Netflix, Spotify e app simili devono essere nuovamente scaricati tramite una rete Wi-Fi.

  1. Vai alle Impostazioni sul tuo smartphone
  2. Trova sistema e tocca Ripristina
  3. Scegli Factory Data Reset e accetta Ripristina telefono
  4. Potrebbero essere necessari un paio di minuti e il riavvio
  5. Usa il tuo telefono senza installare nuove app e controlla se il problema di riavvio persiste
  6. In caso contrario, il problema è con una delle app che devono essere manualmente risolte

Il problema dovrebbe essere risolto principalmente con i passaggi sopra menzionati ma, in caso contrario, è probabilmente un problema hardware. Prendi in considerazione la possibilità di visitare il centro assistenza clienti Huawei e sostituire il telefono. Il tuo fornitore di servizi cellulari può aiutarti con questo processo.

Problema 2: la batteria P20 Pro si scarica troppo rapidamente

Il telefono Huawei vanta una durata della batteria migliore nel segmento degli smartphone e non molti dispositivi possono fare lo stesso reclamo. È alimentato da una potente batteria 4,000 mAh che consente agli utenti di utilizzarlo per più di un giorno. Con un uso moderato, puoi persino farlo funzionare per due giorni prima di dover utilizzare nuovamente il caricabatterie.

Mentre è la forza del telefono, a causa di alcuni problemi di software, alcuni utenti continuano a lamentarsi della scarica della batteria rapidamente. Potrebbe essere causato da molti aspetti tra cui il tipo di impostazioni che utilizzi sul tuo smartphone. Rispetto alla maggior parte degli altri dispositivi, è affidabile ma è possibile modificarlo ulteriormente seguendo i suggerimenti riportati di seguito.

Metodo 1: utilizzare la modalità di risparmio energetico

  1. Apri Impostazioni sul tuo telefono
  2. Scorri per trovare le opzioni della batteria
  3. Tocca per aprirlo e troverai un'opzione denominata Modalità risparmio energetico e Modalità risparmio energetico ultra
  4. Accendili e usa il telefono per un giorno o due
  5. La modalità impedisce a determinate app di esaurire la durata della batteria e, se ne ottieni di più, puoi tenerla sempre accesa

Metodo 2: apportare ulteriori ritocchi nelle impostazioni della batteria

  1. Vai alla pagina Impostazioni
  2. Apri le opzioni di sicurezza
  3. Troverai un'opzione chiamata Blocco schermo e password
  4. Toccare Continua per visualizzare le informazioni e spegnerlo per risparmiare più energia
  5. Nella stessa pagina Impostazioni, vai a Batteria
  6. Apri l'app per avviare e disattivare qualsiasi funzione tu possa, al fine di aumentare la durata complessiva della batteria

Metodo 3: riduce la risoluzione del display

Sapevi che puoi risparmiare molta batteria riducendo la risoluzione dello schermo? La capacità della batteria è notevolmente migliorata negli ultimi anni e sono abbastanza in grado di gestire i display 1080p per un lungo periodo di tempo. Le risoluzioni più alte come QHD influiscono sulla durata della batteria. Tra i problemi comuni di Huawei P20 Pro e le relative correzioni, questo è uno dei migliori a cui gli utenti a volte mancano.

  1. Tocca per aprire la pagina Impostazioni sul tuo dispositivo
  2. Continua a scorrere fino a trovare l'opzione Visualizza
  3. Aprilo e cambia la risoluzione da FHD + a HD +
  4. Puoi anche scegliere di utilizzare l'opzione Smart per passare automaticamente da una risoluzione all'altra
  5. Il cambiamento può migliorare la durata della batteria in misura considerevole

Problema 3: il microfono non funziona correttamente durante le chiamate

Il problema non è stato diffuso tra la maggior parte degli utenti, ma esiste come molti si sono lamentati in diverse sezioni di commenti. Il microfono sul telefono non funziona correttamente a volte che le persone segnalano di non poter ascoltare la persona mentre stanno parlando con Huawei P20 Pro. Allo stesso modo, non registra correttamente durante la registrazione di video o durante le videochiamate.

Metodo 1: le connessioni Bluetooth o gli adattatori per cuffie possono essere risolti con un riavvio

Per qualche motivo, i produttori di smartphone hanno abbandonato il jack per cuffie 3.5mm e si stanno spostando verso USB Type C come unica porta disponibile. Quando gli utenti sono costretti a utilizzare le cuffie Bluetooth o utilizzare un adattatore per la connessione, il software a volte viene danneggiato. Le cuffie più moderne hanno un microfono e opzioni di controllo del volume che potrebbero causare questo problema.

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione
  2. Toccare Riavvia e attendere che il telefono carichi nuovamente il sistema operativo
  3. Se il microfono funziona perfettamente dopo un riavvio, è altamente probabile che un adattatore o una connessione Bluetooth stia causando il problema

Metodo 2: disattiva o disinstalla le app che usano il microfono

  1. Quasi tutte le app richiedono l'accesso al microfono ed è giunto il momento di eliminarle
  2. Disabilita o rimuovi i permessi delle app nel menu Impostazioni
  3. Apri app e notifiche
  4. Apri Autorizzazioni e disabilita l'accesso al microfono
  5. Se risolve il problema, potrebbe essere causato da una particolare app e dagli aggiornamenti rilasciati dal suo sviluppatore

Problema 4: caricamento rapido non funzionante come previsto

La funzione di ricarica rapida di P20 Pro dovrebbe caricare la batteria di grandi dimensioni in meno di 90 minuti, ma alcuni utenti hanno notato che non funziona come previsto. Richiede molto più tempo e puoi sistemarlo in modo tempestivo in modo da non perdere il periodo di garanzia, se necessario.

Metodo 1: Controlla il tuo cavo e le condizioni fisiche del telefono

  1. Il caricabatterie ufficiale e il cavo fornito da Huawei sono indispensabili per ottenere la massima velocità di ricarica
  2. Se il telefono è tenuto in una posizione ermetica, potrebbe caricarsi lentamente per evitare problemi di surriscaldamento
  3. Metti il ​​tuo telefono su una ciotola di riso non cotta che è noto per assorbire l'umidità in eccesso
  4. Controlla se il tuo telefono ha danni fisici
  5. Il passo finale sarebbe quello di visitare il centro di supporto in modo da poter sostituire il telefono se è ancora in garanzia ed è un pezzo difettoso

Problema 5: problemi del touchscreen, ritardo delle prestazioni

Alcuni utenti hanno riferito che il loro touchscreen non è così reattivo come dovrebbe. A volte, il telefono rallenta e non risponde ai tuoi tocchi. Potrebbero inoltre verificarsi problemi durante lo scorrimento del feed di Facebook o di altre app in cui il tocco dovrebbe rispondere immediatamente alle tue dita.

Metodo 1: cambia Smart Assistance

  1. Apri Impostazioni e Assistenza intelligente
  2. Disattiva la modalità Guanto in quanto è stata progettata per ottimizzare le prestazioni del touchscreen quando indossi i guanti
  3. Scarica l'ultimo aggiornamento software di Huawei

La linea di fondo

I problemi più comuni di Huawei P20 Pro e le loro correzioni sono facili e puoi facilmente provarlo da solo. Il riavvio del telefono e il ripristino della fabbrica sono la soluzione più comune, mentre Huawei prevede di distribuire regolarmente gli aggiornamenti software per arrestare l'esaurimento della batteria e problemi di ritardo dello schermo. Se si è certi che si tratta di un problema hardware, è necessario sostituire il telefono al più presto da un centro di assistenza autorizzato o dal proprio fornitore di servizi di telefonia mobile.

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