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Scanner di impronte digitali non funziona su Galaxy S9 - Come risolverlo

Samsung Galaxy S9 e il Galaxy S9 + sono telefoni fenomenali che sono eccellenti in termini di specifiche, rapporto qualità-prezzo e l'esperienza utente che offre. Anche il migliore a volte può vacillare e molti utenti in tutto il mondo hanno riferito che lo scanner di impronte digitali non funziona su Galaxy S9 ed ecco come risolverlo seguendo i metodi descritti di seguito.

Vedi anche: Come risolvere i problemi Wi-Fi Samsung Galaxy S9

Lo scanner di impronte digitali non funziona su Galaxy S9: ecco come risolverlo

Metodo 1: modifica il tempo di blocco protetto nelle impostazioni

La maggior parte dei telefoni non ha problemi di hardware, come la maggior parte degli utenti opina e prova a scambiare immediatamente i loro telefoni. Basato su un commento utente pubblicato in Samsung forum di supporto, sembra che tu possa risolverlo modificando il tempo di blocco protetto nel menu delle impostazioni.

  1. Toccare per aprire il menu Impostazioni sul telefono Galaxy S9
  2. Scorri per trovare la schermata di blocco e la sicurezza
  3. Aprilo e trova la pagina delle impostazioni di sicurezza
  4. Toccare per aprire Tempo di blocco protetto
  5. Una volta raggiunto questo livello, scegli Istantaneamente con il tasto di accensione o quando esce lo schermo

Quando si utilizza il pulsante di accensione per spegnere il display, si presume spesso che il telefono sia bloccato immediatamente. Tuttavia, c'è un intervallo ritardato prima che sia bloccato. Potrebbe essere impostato su pochi secondi, un minuto o più in base alle preferenze personali. Se si tenta di utilizzare il sensore di impronte digitali per accendere immediatamente il display, non funzionerà fino a quando non viene effettivamente bloccato.

Seguendo i metodi indicati qui, è possibile modificare il tempo di blocco protetto in modo che il telefono risponda ogni volta al proprio tocco.

Metodo 2: identifica se l'hardware di impronte digitali funziona

Prima di entrare in frenesia per provare a sostituire il telefono o modificare le impostazioni, è molto importante verificare se l'aspetto hardware del dispositivo funziona. Se il sensore di impronte digitali è stato danneggiato durante la transizione, ha qualche problema di default a causa del controllo di qualità mancante per trovarlo, sicuramente deve essere sostituito.

Prova a utilizzare l'impronta digitale per sbloccare app, con Samsung Pay o con un'app come LastPass che richiede la verifica delle impronte digitali per accedervi. Se non ci sono problemi con l'hardware, funzionerà perfettamente. Puoi ancora una volta provare a sbloccare il telefono usandolo. In caso contrario, il problema si trova nella parte software e puoi modificare le impostazioni o attendere che Samsung stia aggiornando un aggiornamento nel prossimo futuro.

Metodo 3: reimposta il tuo pulsante impronta digitale sul tuo Galaxy S9

Il metodo si applica sia al Samsung Galaxy S9 che allo smartphone S9 Plus. Potrebbe sembrare complicato, motivo per cui abbiamo diviso l'intero metodo in piccoli passaggi che puoi facilmente capire. Invece di cercare di afferrarlo tutto in una volta, fai un passo alla volta seguendo le istruzioni e alla fine sarai sulla buona strada per far funzionare il tuo pulsante come dovrebbe.

  1. Apri il menu Impostazioni sullo smartphone Samsung Galaxy S9
  2. Scorri verso il basso per trovare l'opzione; Blocca schermo e sicurezza
  3. Probabilmente hai salvato fino a cinque impronte digitali in modo da poterlo sbloccare facilmente
  4. Assicurati di eliminarli tutti senza lasciare traccia
  5. Una volta cancellato, riavvia il telefono. Puoi farlo tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi e scegliere l'opzione di riavvio

Creare nuove impronte digitali

  1. Se le impronte digitali già memorizzate sul dispositivo sono danneggiate o i file non sono accessibili, il sensore potrebbe non rilevare quando lo si preme
  2. Crea un nuovo set di impronte digitali
  3. Inizia aprendo le impostazioni, blocca schermo e sicurezza e configura le impronte digitali
  4. È anche possibile comporre * # 0 * # sul dialer dello smartphone per accedere al menu di servizio
  5. Scegli Sensori e poi Fingerprint
  6. Tocca Normale e riavvia il dispositivo ancora una volta per risolvere il problema

Ripristino del pulsante Finerprint Galaxy S9

Metodo 4: disabilita i gesti delle impronte digitali attive

Sebbene i gesti delle impronte digitali non influiscano direttamente sul sensore e sulla sua risposta, è possibile che si sia verificato un problema sul telefono Galaxy S9 Plus. L'opzione disponibile è disabilitarla completamente e vedere se il telefono risponde al tuo touch come dovrebbe.

  1. Apri l'app Impostazioni sullo smartphone
  2. Scorri per trovare l'opzione Funzioni avanzate
  3. Continua a scorrere per trovare la pagina Gestisci sensori dito e disabilitare la funzione
  4. Dopo averlo disabilitato, riavvia il telefono
  5. Attendere il riavvio del telefono, dargli un po 'di tempo e controllare se il problema è stato finalmente risolto

Galaxy S9 Fingerprint Button disabilitato

Metodo 5: impostare manualmente il sensore di impronte digitali

Samsung ha alcuni suggerimenti per i neofiti per capire come utilizzare il proprio hardware e trovare le modalità attraverso i problemi quando si presentano. Se lo scanner di impronte digitali non funziona su Galaxy S9, è possibile tornare alla procedura manuale e uno dei metodi più affidabili. Anche se non è un grande cambiamento, ha reso il sensore di impronte digitali finalmente funzionante per molti utenti Galaxy, ed è per questo che dovresti provare anche tu.

Durante la configurazione iniziale del telefono, Samsung ha suggerito di non continuare a toccare il sensore per registrare la stampa. Piuttosto, devi far scorrere il dito sul pulsante sul retro e lo rileva senza difficoltà. Da una prospettiva generica, non ha molto senso, ma tecnicamente funziona; ecco perché l'azienda lo ha suggerito in primo luogo. Dovresti provare l'alternativa ora.

  1. Apri l'opzione Impostazioni, vai a Blocca schermo e sicurezza
  2. Assicurati di eliminare tutte le impronte digitali precedentemente salvate sullo smartphone
  3. Samsung ti chiederà di strisciare il dito e non di toccarlo
  4. Non seguire i loro consigli e tenere il dito saldamente sul tasto del sensore fino a quando non cattura le stampe
  5. Continua a ripetere lo stesso fino a quando non salva tutte le impronte digitali
  6. Assicurati di ruotare il dito in tutte le direzioni in modo che gli angoli siano registrati correttamente sul telefono

Completa il processo e riavvia il telefono. Controlla se il tuo sensore di impronte digitali funziona senza problemi e se lo fa, i tuoi problemi saranno risolti anche prima che Samsung possa implementare gli aggiornamenti del software. Inoltre, il dispositivo di tutti non verrà risolto perché in molti casi il problema è relativo al dispositivo, al modo in cui è configurato e al modo in cui un utente sposta il dito sul sensore.

Galaxy S9 Configurazione dell'impronta digitale

Metodo 6: sbarazzarsi di problemi fisici

Molti utenti cercano di incolpare immediatamente il produttore, l'hardware o il sistema operativo del telefono. Un'enorme discussione sul Forum Samsung su Reddit ha confermato che la versione più recente del loro telefono è semplicemente fantastica. Gli utenti suggeriscono che rispetto ai precedenti telefoni come il Galaxy S8 o anche il vecchio Galaxy S6, il nuovo Galaxy S9 e il S9 Plus sono decisamente migliori per riconoscere un dito in un istante. Non ci vogliono mai più di due tentativi, anche se hai sbagliato la prima volta.

I problemi fisici sono molto comuni quando le persone tendono a usare i loro telefoni. Spesso cercano di sbloccarsi con un dito umido, con cibo o olio sbavato sulle dita che portano a tali problemi. Prendi l'abitudine di pulire il pollice, l'indice o il dito che hai registrato come quello principale, per sbloccare il tuo smartphone in modo sicuro.

Il sensore utilizzato nel telefono è il più veloce e il più accurato di tutti, suggerisce recensioni e utenti sui forum Reddit. Un deep teardown ha anche rivelato la qualità di costruzione del prodotto e Samsung continua a migliorarlo ulteriormente con gli aggiornamenti software, ma se il problema risiede nel tuo sé fisico, non è possibile che venga risolto a meno che non si intraprendano le azioni necessarie.

Metodo 7: Cancella la cache sul tuo Galaxy S9

Quando lo scanner di impronte digitali non funziona Galaxy S9 e devi sapere come risolverlo, prova a svuotare la cache del tuo smartphone.

  1. Tenere premuto il pulsante di accensione, aumentare il volume e il pulsante Bixby per riavviare il telefono
  2. Pulire la memoria cache in modo che tutto ciò che è stato memorizzato fino a quel momento venga cancellato
  3. Funziona molto meglio, soprattutto quando Samsung ha recentemente lanciato un aggiornamento software e il telefono deve affrontare problemi di rilevamento delle impronte digitali
  4. Imposta nuovamente l'impronta digitale e prova a sbloccarlo
  5. Puoi anche aspettare un giorno o due per consentire al telefono di adattarsi al tuo pattern
  6. Se continua a non funzionare, considera di visitare il centro di assistenza Samsung Galaxy per farlo riparare o sostituire secondo necessità

Galaxy S9 cancella cache

Un suggerimento rapido che ogni proprietario di Samsung dovrebbe sapere è che, quando si registrano le nuove impronte digitali, non scorrere e assicurarsi di toccare diverse aree delle dita. Più si tocca, maggiori sono le possibilità che il telefono possa rilevare rapidamente il dito quando si tenta di sbloccarlo.

Samsung Galaxy Note 9, lanciato di recente, è un altro incredibile smartphone insieme a S9 e S9 +. Sono impeccabili in termini di hardware, design e qualità costruttiva. Un nuovo sistema operativo Android verrà lanciato presto e tutto quello che devi fare è seguire i suggerimenti per farlo funzionare per confermare che non si tratta di un problema hardware. Ci sono molte lamentele online che affermano che lo scanner di impronte digitali non funziona su Galaxy S9, ma puoi facilmente sapere come risolverlo seguendo uno o tutti i metodi qui menzionati fino a quando non funziona.

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