Come risolvere i problemi audio del Samsung Galaxy S8

Gli utenti di Samsung Galaxy 8 ora si lamentano del taglio dell'audio durante il semplice utilizzo del telefono. In questo

Galaxy S8 è senza dubbio il miglior telefono mai realizzato da Samsung, ma non è privo di difetti. Uno di questi difetti è la posizione del sensore di impronte digitali. Samsung ha assegnato il sensore di impronte digitali sul retro del dispositivo proprio accanto alla fotocamera posteriore e gli utenti si sono lamentati di questa strana posizione nei forum.

Poi arriva quello problema di tinta rossa, che era un problema tecnico del software e Samsung ha risolto il problema aggiornando il software. Ma ora gli utenti si lamentano del problema audio. 

Secondo gli utenti, il suono del Samsung Galaxy S8 si interrompe durante la visione di video, lo streaming di video, la riproduzione di qualsiasi gioco o l'ascolto di musica. In questo articolo elencheremo alcuni metodi utili per risolvere questo problema, ma prima controlla se hai disattivato l'audio del telefono o controlla se le cuffie sono collegate correttamente.

Vedi anche: Come risolvere il problema con Galaxy S8, il problema non si risolverà

Potenziali correzioni per i suoni del Samsung Galaxy S8 risolvono il problema

Soluzione 1: forzare il riavvio

La prima soluzione è eseguire un riavvio forzato sul tuo dispositivo Samsung Galaxy S8. Poiché Samsung ha inserito una batteria non rimovibile all'interno di questo dispositivo, il riavvio forzato viene eseguito in modo diverso. 

Per forzare il riavvio, è necessario premere e tenere premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 7-10 secondi. Il telefono vibrerà e si spegnerà. Quindi, accendi il dispositivo come faresti di solito per vedere se i problemi audio dell'S8 sono stati risolti o meno. 

Se il problema era dovuto a qualche problema minore del firmware, un rapido riavvio potrebbe risolvere questo problema. Tuttavia, se il problema è dovuto ad altri motivi, potrebbe essere necessario passare al metodo successivo.

Soluzione 2: usa le dita

Il prossimo trucco è un po' strano e non richiede l'apertura dell'app delle impostazioni o l'esecuzione di operazioni sul telefono. Invece, premi con decisione circa 2 pollici sopra l'altoparlante del Galaxy S8. 

Questo ha dimostrato di essere fruttuoso per molti, poiché alcuni hanno affermato che questo metodo risolve il problema di interruzione dell'audio del Galaxy S8. Ma assicurati di non esercitare troppa pressione in quanto ciò potrebbe danneggiare ulteriormente l'altoparlante.

Soluzione 3: attiva "Impedisci instradamento audio USB".

Se i due metodi sopra indicati non hanno aiutato a risolvere il problema audio nel telefono, seguire questo metodo. 

Innanzitutto, abilita l'opzione sviluppatore nel tuo Galaxy S8 selezionando Impostazioni> Informazioni sul dispositivo e toccando il numero di build sette volte. Quando l'opzione sviluppatore è abilitata, vai all'opzione Sviluppatore e scorri verso il basso per ottenere l'opzione Media. Lì noterai un'opzione "Impedisci routing audio USB". Attiva questa opzione attivando l'interruttore. 

Questo metodo ha funzionato per molti. Quindi, anche tu puoi provarlo per vedere se aiuta a risolvere il tuo problema audio.

Soluzione 4: controlla il jack delle cuffie

Se hai provato tutti gli altri metodi spiegati qui ma hai ancora lo stesso problema, il passaggio successivo è controllare il jack delle cuffie. La polvere accumulata nel jack può dare origine a problemi audio. Quindi, controllalo correttamente e soffia aria per pulire la polvere.

Soluzione 5: testare l'altoparlante

Se l'altoparlante stesso non è in buone condizioni, gli altri metodi non saranno in grado di aiutarti. Se hai provato tutti i metodi spiegati sopra e il problema audio non è stato ancora risolto, controlla se l'altoparlante del tuo dispositivo funziona. Puoi verificarlo componendo *#0*# dal tuo rivenditore e seguendo le istruzioni sullo schermo.

Soluzione 6: avviare in modalità provvisoria

Se l'altoparlante è ok, alcune app di terze parti potrebbero creare questo problema audio sul tuo dispositivo. Quindi, avvia il telefono in modalità provvisoria per confermarlo. Ecco come avviare il tuo Galaxy S8 in modalità provvisoria:

  • Per prima cosa, spegni il dispositivo. 
  • Successivamente, premi il pulsante di accensione per alcuni secondi finché non noti il ​​logo Samsung sullo schermo.
  • Rilascia il tasto di accensione e tieni premuto il pulsante di riduzione del volume fino a quando il telefono non si riavvia completamente e viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Se il problema audio viene risolto in modalità provvisoria, il colpevole era un'app di terze parti. Disinstalla le app di terze parti una per una fino a quando il problema non viene risolto. Il nostro suggerimento è di iniziare con le app che hai installato di recente, subito prima che si verificasse il problema.

Soluzione 7: ripristino di fabbrica

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è l'ultima opzione che puoi utilizzare per risolvere tutti i tipi di problemi, inclusi i problemi audio dell'S8. 

Vai su Impostazioni> Backup e ripristino> Ripristino dati di fabbrica> Cancella tutti i dati. Ci vorranno alcuni minuti per cancellare tutto dal dispositivo, dopodiché ti verrà richiesto di configurare il tuo Galaxy S8 da zero.

Quindi, questi sono i metodi che puoi utilizzare per risolvere i problemi audio del Samsung Galaxy S8. Provali, ma se non funziona, dovresti sostituirli.

Vedi anche: Come risolvere i problemi TouchWiz su Samsung Galaxy S8

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Bogdana Zujic

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